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WLA/ALA Seminar: Innovation and Responsible Gaming

04 Mar – 05 Mar 2020
Location: Abidjan, Abidjan, Elfenbeinküste
Category: Seminars

ENSEMBLE RELEVONS LES DEFIS DE L’INNOVATION ET DE LA RESPONSABILITE SOCIETALE

Nous vivons dans un monde en constante évolution qui est de plus en plus hyperconcurrentiel. Par conséquent, le marché, même pour des monopoles, est le facteur déterminant dans toute approche novatrice.

La connectivité omniprésente et l’échange d’information continu favorisés par la technologie numérique ont provoqué l’apparition de nouveaux concurrents obligeant les loteries à repenser leur gestion de l’innovation.

Nous sommes entrés dans une ère où, en quelques mois, les entreprises nouvellement créées peuvent perturber les marchés traditionnels bien établis et protégés. Uber et Airbnb ne sont que deux exemples de concepts novateurs qui ont tourné leur industrie à l'envers et si nous ne voulons pas que les loteries soient le prochain sur la liste alors l'innovation est la clé.

Dans une nouvelle culture d’entreprise, il est nécessaire d’assurer une certaine dimension innovante et par conséquent d’accepter la convergence avec les différentes industries, impliquer tous les acteurs internes et externes, communiquer avec les joueurs sur leurs réseaux préférés et intégrer les nouvelles technologies.

L’innovation met l’accent sur l’attractivité, la viabilité et la durabilité

C'est une réalité, la technologie mobile a transformé les comportements des consommateurs et des entreprises. Les changements se produisent rapidement et pour survivre, les loteries doivent reformuler leurs business plans pour l’avenir et mettre l’accent sur les valeurs. L'innovation joue un rôle clé pour rester compétitif, mais dans cet environnement nouveau, innover signifie aussi viser plusieurs objectifs importants :

  • améliorer sa compétitivité pour attirer de nouveaux joueurs,
  • se différencier en développant des produits et des méthodes de commercialisation créatifs,
  • et s'adapter aux nouvelles technologies afin d'assurer une croissance continue et durable.

Nombre de loteries se sont adaptées aux dernières plates-formes de communication, en mettant l’accent sur les canaux mobiles et en ligne. Les résultats ont donné des sites Web optimisés pour tablettes et mobiles et des applications de jeu mobiles. De nombreuses loteries ont aussi amélioré leurs canaux traditionnels de distribution et de communication en proposant à leurs meilleurs joueurs des cartes de fidélité et en réorganisant leurs points de vente pour les rendre plus attractifs à la jeune génération, avec des terminaux en ligne, un environnement Wifi et des possibilités pour les mobiles.

La création d’un cadre pour une innovation responsable et solidaire permet à nos membres d’élargir leurs activités, d’offrir de nouveaux produits à valeur ajoutée et d’établir des principes de développement durable pour un modèle de loterie.

Pour un avenir durable, les loteries doivent rester à l'écoute des consommateurs, rester à la pointe des tendances en matière de comportement humain et de technologie et être en mesure de s'adapter rapidement et efficacement.

Alors que l'entreprise a besoin d'innover (produits, services, méthodes, nouvelles pratiques), les acteurs sont parfois frileux, croient ne pas pouvoir innover ou sont bloqués à l'idée de changer ce qui existe.

Ce séminaire explique que c'est possible, décortique un succès, en tire des enseignements, propose des nouvelles pratiques et fait prendre conscience aux gens qu'ils seront les acteurs des prochaines innovations dans leurs loteries.

Le séminaire aidera à répondre à de nombreuses questions, notamment :

  • Pourquoi l'innovation est-elle si importante ?
  • Comment créer l'écosystème approprié pour innover ?
  • Quelle articulation entre innovation et responsabilité sociétale ?

Qui participe ?

Toutes les loteries africaines membres de l’ALA

Quand ?

4 et 5 mars 2020

Où ?

Abidjan – COTE D’IVOIRE

Le projet de programme

Première partie : La créativité et l’innovation

  • Comment avoir des idées neuves à la demande
  • Découvrir des mécanismes d’innovations simples pour contourner les blocages créatifs et être plus créatif

Deuxième partie : Innover dans les loteries et jeux à gains

  • Découvrir que les mécanismes créatifs décrits sont présents dans les innovations qui nous entourent
  • Les découvrir aussi dans le domaine du jeu avec gain (depuis son histoire et maintenant).
  • Comprendre comment on pourrait en inventer d’autres
  • Comprendre comment on pourrait aussi innover en communication ou incitation / motivation des joueurs

Troisième partie : responsabilité sociétale

  • Comment définir des programmes jeu responsable efficients et adaptés aux réalités socio-culturelles des pays africains engagés dans un processus de certification ?
  • Quels sont les intérêts pour les loteries africaines d’entamer une démarche de certification ? :
    • Apporter de la sérénité, maximiser le plaisir du jeu, en limiter les risques
    • Confiance des joueurs et autres acteurs en lien avec la loterie

Platinum Contributors

  • IGTIGT
  • IntralotIntralot
  • Scientific GamesScientific Games
  • Pollard Banknote LimitedPollard Banknote Limited
  • IntralotIntralot
  • Scientific GamesScientific Games
  • Pollard Banknote LimitedPollard Banknote Limited
  • IGTIGT
  • Scientific GamesScientific Games
  • Pollard Banknote LimitedPollard Banknote Limited
  • IGTIGT
  • IntralotIntralot

Gold Contributors

  • Jumbo InteractiveJumbo Interactive
  • AG TechAG Tech
  • SkilrockSkilrock
  • Carmanah Signs, Inc.Carmanah Signs, Inc.
  • AG TechAG Tech
  • SkilrockSkilrock
  • Carmanah Signs, Inc.Carmanah Signs, Inc.
  • Jumbo InteractiveJumbo Interactive
  • SkilrockSkilrock
  • Carmanah Signs, Inc.Carmanah Signs, Inc.
  • Jumbo InteractiveJumbo Interactive
  • AG TechAG Tech
  • Carmanah Signs, Inc.Carmanah Signs, Inc.
  • Jumbo Interactive
  • AG TechAG Tech
  • SkilrockSkilrock

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Tel +41 21 312 10 57
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